某市地鐵公司在各站點(diǎn)分發(fā)滿意度調(diào)查

需求描述

某市地鐵公司需要執(zhí)行年度的乘客滿意度調(diào)查，調(diào)查的入口是張貼于地鐵站內(nèi)的海報(bào)上的二維碼。后端數(shù)據(jù)分析要求記錄乘客掃碼作答時(shí)其所在的站點(diǎn)，以便于不同站點(diǎn)的橫向比較。但是如果讓乘客在上百個(gè)站點(diǎn)中選擇，會嚴(yán)重影響乘客的作答體驗(yàn)，導(dǎo)致回收率明顯下降。

解決方案

1、在問卷中添加一個(gè)站點(diǎn)選擇的單選擇題，錄入所有的站點(diǎn)作為選項(xiàng)（注意：這里的題目需設(shè)置為隱藏題目，對乘客不可見）。

2、根據(jù)問卷星「自定義鏈接參數(shù)」的功能，組裝每個(gè)站點(diǎn)的專有問卷鏈接，并生成二維碼（支持批量生成）。

3、將這些站點(diǎn)專用二維碼制作為站點(diǎn)專用海報(bào)，并在相應(yīng)站點(diǎn)張貼。

4、乘客掃碼作答，訪問專有鏈接，可以自動(dòng)選中當(dāng)前站點(diǎn)。

5、項(xiàng)目完成，在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，站點(diǎn)選擇題作為一個(gè)普通題目分析即可。

DEMO體驗(yàn)

1、不同站點(diǎn)的不同的二維碼

2、快捷分析，可以使用地鐵站點(diǎn)題目和其他題目做交叉分析等數(shù)據(jù)分析