員工敬業(yè)度調(diào)查報(bào)告——客服部

敬業(yè)度得分
4
回收答卷數(shù)
1
題目題目得分敬業(yè)度總體得分
宣傳

留任

努力
6.我愿意把公司的職位推薦給我的朋友54
7.我愿意向親友推薦公司的產(chǎn)品34
8.即使別處有相似的工作崗位,也不會(huì)離開(kāi)公司
44
各維度選項(xiàng)占比
維度滿意率一般抱怨率
敬業(yè)度
66.67%33.33%0%
溝通協(xié)作
100%0%0%
工作認(rèn)可
100%0%0%
職業(yè)發(fā)展
100%0%0%
薪酬福利
100%0%0%
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
100%0%0%
資源分配
0%100%0%
企業(yè)管理
66.67%0%33.33%
工作環(huán)境
100%0%0%
領(lǐng)導(dǎo)者
100%0%0%
薪酬績(jī)效
100%0%0%
敬業(yè)度分類比較
1.您的性別:
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)敬業(yè)度得分敬業(yè)度總體得分
144
2.您的年齡:
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)敬業(yè)度得分敬業(yè)度總體得分
25歲以下(含25)
144
3.您的學(xué)歷
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)敬業(yè)度得分敬業(yè)度總體得分
本科
144
4.您在公司的服務(wù)年限(司齡):
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)敬業(yè)度得分敬業(yè)度總體得分
1-2年(含2年)
144
敬業(yè)度影響因子
綜合結(jié)果
維度維度得分所有影響因子平均分
溝通協(xié)作
4.334.25
工作認(rèn)可
54.25
職業(yè)發(fā)展
4.334.25
薪酬福利
4.334.25
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
4.54.25
資源分配
34.25
企業(yè)管理
44.25
工作環(huán)境
44.25
領(lǐng)導(dǎo)者
4.54.25
薪酬績(jī)效
4.54.25
各影響因子題目得分
溝通協(xié)作
題目題目得分維度得分
9.我的直接上級(jí)最近半年內(nèi)對(duì)我的工作達(dá)成、未來(lái)發(fā)展有及時(shí)、充分、有效的溝通
44.33
10.我和同事對(duì)共同執(zhí)行的任務(wù)能進(jìn)行很好的分配與合作
44.33
11.我能很順暢的和上級(jí)溝通工作進(jìn)展并得到有效的反饋
54.33
工作認(rèn)可
題目題目得分維度得分
12.我的上級(jí)對(duì)于我工作中的成績(jī)能夠及時(shí)給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng)
55
13.我的同事非常認(rèn)可我的工作能力
55
職業(yè)發(fā)展
題目題目得分維度得分
14.我了解在公司的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和路徑
44.33
15.公司的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)是公開(kāi)平等的競(jìng)爭(zhēng),最優(yōu)者得
54.33
16.我在公司能夠獲得充分的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)
44.33
薪酬福利
題目題目得分維度得分
17.相對(duì)于我的付出,我的薪酬回報(bào)是合理的
54.33
18.我們公司的薪酬調(diào)整制度(包括加/降薪)是公正合理的
44.33
19.與同行業(yè)其他公司相比,公司的福利比較好,有一定的競(jìng)爭(zhēng)力
44.33
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
題目題目得分維度得分
20.在公司,我有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力和專業(yè)能力的提升
44.5
21.工作會(huì)對(duì)不同階段的員工有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)
54.5
資源分配
題目題目得分維度得分
22.我能夠獲得有效開(kāi)展工作的各種資源(材料/設(shè)備/技術(shù)等)
33
企業(yè)管理
題目題目得分維度得分
23.公司現(xiàn)有的流程與制度能使我高效的開(kāi)展工作
54
24.認(rèn)同企業(yè)的文化理念,并將其融入到行為準(zhǔn)則和工作的每個(gè)細(xì)節(jié)中
24
25.公司推崇開(kāi)放辦公,大家能暢所欲言
54
工作環(huán)境
題目題目得分維度得分
26.我所在的工作場(chǎng)所條件是讓我滿意的(如安全/空氣流通/照明等)
44
27.公司有融洽和諧的工作氛圍
44
領(lǐng)導(dǎo)者
題目題目得分維度得分
28.我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把我需掌握的工作技能和要點(diǎn)傳授給我
44.5
29.公司高管團(tuán)隊(duì)有極強(qiáng)的進(jìn)取心和使命感,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得超越預(yù)期的業(yè)績(jī)成果
54.5
薪酬績(jī)效
題目題目得分維度得分
30.績(jī)效考核制度是合理根據(jù)員工的工作內(nèi)容制定的
54.5
31.績(jī)效考核制度幫助我了解自己的優(yōu)勢(shì)與不足,并提高我的工作績(jī)效
44.5
主觀題分析
32. 您對(duì)以上問(wèn)題的補(bǔ)充說(shuō)明或您對(duì)所在企業(yè)有什么改進(jìn)建議:[主觀題]
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