客戶滿意度調(diào)查問卷
客戶名稱
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合作工廠
A 樂飲創(chuàng)新科技(青島)有限公司 地址:山東省青島市城陽區(qū)天風(fēng)北路366號(凱建創(chuàng)新工業(yè)園)1號樓
B 魔飲咖啡(青島)有限公司 地址:山東省青島市城陽區(qū)天風(fēng)北路366號1號樓一層廠房
C 魔飲萃取科技(青島)有限公司 地址:山東省青島市即墨區(qū)段泊嵐鎮(zhèn)樸木路18號內(nèi)2戶科技大樓
1. 尊敬的客戶您好,請問貴方現(xiàn)從我司采購的咖啡產(chǎn)品類型是什么?
A 焙炒咖啡豆
B 掛耳咖啡
C 閃萃凍干咖啡粉
D 冷萃凍干咖啡粉
E 咖啡凍干塊
F 咖啡固體飲料
G 咖啡冷萃液
H 咖啡常溫液
I 其他
2. 請您對我司產(chǎn)品符合標準要求情況打分
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 很差
3. 請您對我司產(chǎn)品質(zhì)量打分
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 很差
4. 請您對交付產(chǎn)品包裝完整性打分
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 很差
5. 請您對貨物裝車/裝柜情況打分
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 很差
6. 請您對及時完成訂單并發(fā)運情況打分
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
7. 請您對投訴及反饋處理情況打分
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
8. 除了貴方現(xiàn)從我司采購的產(chǎn)品外,您還希望我們提供什么樣的產(chǎn)品?
9. 請您對我司的產(chǎn)品和服務(wù)提供意見和建議,以便我們持續(xù)改進:
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