恒昌涂料塑膠玩具線客戶滿意度調(diào)查問卷

您好！承蒙新老顧客對恒昌涂料（惠陽）有限公司的厚愛，現(xiàn)恒昌本著服務(wù)客戶及精益求精的理念，希望今后不斷提升產(chǎn)品及尊敬的客戶，感謝您一直以來對恒昌涂料（惠陽）有限公司的信任與支持，我們誠摯地邀請您參與我們的客戶滿意度調(diào)查。請您花費(fèi)幾分鐘完成此份問卷，您的反饋對我們至關(guān)重要，它將幫助我們更好地滿足您的需求，并提供更加卓越的服務(wù)。期待您的反饋，我們將根據(jù)您的建議進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。


衷心感謝您的參與和支持！

1. 您的公司名稱
2. 您的姓名
3. 您的職位
4.

您對恒昌整體的滿意度

5.

營業(yè)員對您的服務(wù)態(tài)度

6. 客服人員接聽電話的服務(wù)態(tài)度
7. 技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和配合度
8. 配版的精準(zhǔn)度
9. 下單準(zhǔn)確度
10. 送貨是否及時(shí)
11. 送貨員服務(wù)態(tài)度
12. 對于我們處理投訴問題的評價(jià)
13. 發(fā)票對賬的準(zhǔn)確性及處理速度
14. 軟膠油漆的滿意度
15. 硬膠的滿意度
16. 橡膠油漆（SBS、TPR）的滿意度
17. PP底水、一次性PP油的滿意度
18. 價(jià)格的滿意度
19. 性能的滿意度
20. 氣味的滿意度
21. 遮蓋力的滿意度
22. 附著力的滿意度
23.

油漆上色后的光澤滿意度

24. 有毒有害物質(zhì)的控制力
25. 油漆顏色的穩(wěn)定性
26. 您對恒昌是否有意見/建議？
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