<li id="iorcs"><legend id="iorcs"></legend></li>
客戶滿意度調(diào)查
1. 您來自哪個部門/科室？
請選擇
一、工作量完成情況
2. 系統(tǒng)運(yùn)行情況
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
3. 緊急事件完成情況
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
4. 新需求完成情況
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
5. 其他運(yùn)維工作完成情況
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
6. 工作完成效率
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
二、服務(wù)態(tài)度
7. 服務(wù)請求響應(yīng)速度
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
8. 維修工程師行為規(guī)范
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
9. 反映問題渠道的暢通性
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
10. 維修工程師維護(hù)工作的主動性
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
11. 維修工程師的責(zé)任心
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意+
12. 您對設(shè)備維修質(zhì)量提升還有什么其他的建議或意見？
關(guān)閉
客戶體驗管理
復(fù)制此問卷