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2024年厚安客戶滿意度調(diào)查
尊敬的客戶：
您好！
感謝您與我們一起走過的十個月，我們的愿景是成為醫(yī)療健康行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺，這條路上離不開您的支持與幫助，我們非常真誠的向您發(fā)出問卷，您的建議與意見是我們進(jìn)步的動力。
盼復(fù)！
湖南厚安生物科技有限公司
2024年10月30日
1. 您的姓名是？
2. 您的單位是？
3. 您的電話號碼是？
4. 您對我們商務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
5. 您與我們服務(wù)人員的溝通順暢嗎？
非常不順暢(
0
)
非常順暢(
100
)
6. 您對我們服務(wù)的響應(yīng)速度滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
7. 您對我們解決問題的能力滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
8. 您對我們服務(wù)人員解決問題的方式或方案滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
9. 我們服務(wù)人員有經(jīng)常主動聯(lián)系您么？
沒有主動聯(lián)系(
0
)
經(jīng)常主動聯(lián)系(
100
)
10. 您對我們專業(yè)知識與能力滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
11. 您對我們產(chǎn)品交付及時性和完整性滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
12. 您對我們提供的產(chǎn)品質(zhì)量滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
13. 您對我們的運(yùn)輸和物流服務(wù)態(tài)度、類型和服務(wù)速度滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
14. 您對我們產(chǎn)品價(jià)格滿意么？
不滿意(
0
)
非常滿意(
100
)
15. 您對我們的服務(wù)還有其他建議與意見嗎？
16. 我們銷售有來拜訪過您或者您單位嗎？頻率是？
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