溧陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院職工食堂11月份滿意度調(diào)查問(wèn)卷
為調(diào)查了解食堂的衛(wèi)生環(huán)境、飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面情況,以便針對(duì)性改進(jìn)相關(guān)工作,持續(xù)提升就餐人員滿意度,請(qǐng)客觀真實(shí)地反映您的意見和建議,感謝您的配合!(本問(wèn)卷滿分100分)
姓名及聯(lián)系電話
1.您的性別 ( )
A.男
B.女
2.餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度如何 (8分 ) ( )。
A.很好(8分)
B.一般(6分)
C.很差 (4分)
3.餐廳工作人員著裝如何 (8分 ) ( )。
A.干凈整潔(8分)
B.一般(6分)
C.臟亂(4分)
4.餐廳餐具以及飯菜衛(wèi)生狀況如何 (8分 ) ( )。
A.很干凈(8分)
B.一般(6分)
C.經(jīng)常吃到一些雜物(4分)
5.食堂飯菜營(yíng)養(yǎng)搭配如何 (8分 ) ( )。
A.很符合營(yíng)養(yǎng)搭配(8分)
B.一般(6分)
C.沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)(4分)
6.您對(duì)食堂的飯菜分量如何評(píng)價(jià) (8分 ) ( )。
A.每次都吃不完(8分)
B.正好(6分)
C.基本上吃不飽(4分)
7.對(duì)于食堂提供的品種的看法(8分 ) ( )。
A.種類豐富,不斷更新,可以吃到風(fēng)味小吃(8分)
B.種類更新少,沒(méi)有特點(diǎn)(6分)
C.不怎么樣,都千篇一律 (4分)
8.您是否覺(jué)得食堂主食的種類很少 (5分) ( )。
A.會(huì)(2分)
B.不會(huì)(5分)
9.您對(duì)餐廳食物的溫度滿意度如何(8分 ) ( )。
A.很好,經(jīng)常可以吃到熱菜熱飯(8分)
B.一般,有點(diǎn)涼但是會(huì)去加熱(6分)
C.很差,不給加熱,涼著吃(4分)
10.您對(duì)食堂湯水類的食物還算滿意嗎(8分 ) ( )。
A.比較滿意(8分)
B.一般(6分)
C.很差(4分)
11.您對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間滿意嗎(8分 ) ( )
A.滿意(8分)
B.還可以(6分)
C.不滿意(4分)
12.你對(duì)食堂的就餐秩序是否滿意(10分)( )。
A.很好(10分)
B.較好(8分)
C.一般(6分)
D.較差(4分)
E.差(2分)
12.您平時(shí)就餐主要考慮的因素是 ( )。(多選)
A.飲食營(yíng)養(yǎng)含量
B.價(jià)格
C.服務(wù)態(tài)度
D.飯菜質(zhì)量口味
E.方便、快捷
F.衛(wèi)生狀況
13.對(duì)于食堂價(jià)格變動(dòng)您是怎樣看待的(8分 )( )。
A.情理之中(8分)
B.有些不合理(6分)
C.無(wú)法接受(4分)
14.您總體來(lái)說(shuō)對(duì)食堂是否滿意(5分)( )。
A.滿意(5分)
B.不滿意(2分)
15.您對(duì)食堂有哪些改進(jìn)的建議( )。
A.價(jià)格適當(dāng)降低
B.增加菜品的種類
C.改善服務(wù)態(tài)度
D.增加花式品種
E.其他
16.除此之外,你對(duì)醫(yī)院食堂還有什么意見或建議?
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