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宜陽(yáng)縣中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷\n（門診12月）
1. 第1題 您進(jìn)入醫(yī)院后工作人員熱情接待并給予幫助、指引
滿意
基本滿意
不滿意（如有不滿或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
2. 第2題 您對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、無(wú)障礙設(shè)施和衛(wèi)生保潔是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意（如有不滿或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
3. 第3題 您對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)流程是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意（如有不滿或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
4. 第4題 您對(duì)醫(yī)院工作人員服務(wù)禮儀和文明用語(yǔ)執(zhí)行情況是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意（如有不滿或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
5. 第5題 您對(duì)醫(yī)生、護(hù)士及其他工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意（如有不滿或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
6. 第6題 您在就醫(yī)過(guò)程中是否遇到生、冷、硬、推等現(xiàn)象?
從來(lái)沒(méi)有
偶爾遇到
經(jīng)常遇到（如有請(qǐng)舉例說(shuō)明）
7. 第7題 您在就醫(yī)過(guò)程中是否遇到過(guò)收受、索要紅包現(xiàn)象?
從來(lái)沒(méi)有
偶爾遇到
經(jīng)常遇到（如有請(qǐng)舉例說(shuō)明）
8. 第8題 您對(duì)醫(yī)務(wù)人員及時(shí)回應(yīng)您提出的問(wèn)題是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意（如有不滿或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
9. 第9題 您對(duì)醫(yī)院各類信息公開(kāi)是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意（如有不滿或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
10. 第10題 您對(duì)本次就診的效果是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意（如有不滿或不到位，請(qǐng)?zhí)岢瞿囊庖?jiàn)和建議）
11. 請(qǐng)您留下您的寶貴意見(jiàn)和建議！
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