燃?xì)饧瘓F(tuán)第四分公司餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的顧客您好:首先感謝您對(duì)我們的工作支持與幫助.為了更好地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我們想了解這一時(shí)期餐廳各方面的服務(wù)情況,您的意見(jiàn)將作為我們工作的重大參考,請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)。謝謝!
您的姓名:
您的聯(lián)系方式:
您所在的部門(mén):
1.您對(duì)飯菜的質(zhì)量情況?(如:菜品新鮮度、色澤等)
滿意
一般
不滿意
2.您對(duì)飯菜花樣變化情況?
滿意
一般
不滿意
3.您對(duì)飯菜葷素搭配情況?
滿意
一般
不滿意
4.您對(duì)飯菜口味情況?
滿意
一般
不滿意
5.您對(duì)服務(wù)員服務(wù)態(tài)度?
滿意
一般
不滿意
6.您對(duì)飯菜的溫度情況?
滿意
一般
不滿意
7.您對(duì)餐廳衛(wèi)生情況?
滿意
一般
不滿意
8.您對(duì)餐具衛(wèi)生情況?
滿意
一般
不滿意
9.您對(duì)餐廳服務(wù)人員儀容儀表情況?
滿意
一般
不滿意
10.您提出的需求或投訴是否及時(shí)回應(yīng)?
滿意
一般
不滿意
11.您對(duì)餐廳總體情況的評(píng)價(jià):
非常滿意
滿意
基本滿意
比較不滿意
不滿意
12.您最想在餐廳吃到什么菜品呢?咱們都可以實(shí)現(xiàn)您的愿望的哦!
13.您對(duì)餐廳改進(jìn)的其它建議:
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