S財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司寧夏分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道策略研究調(diào)查問(wèn)卷（銷(xiāo)售人員版）
1.?您目前負(fù)責(zé)的主要營(yíng)銷(xiāo)渠道是：
A. 農(nóng)險(xiǎn)渠道
B. 互動(dòng)業(yè)務(wù)渠道
C. 車(chē)行渠道
D. 重政銀渠道
E. 數(shù)字（電網(wǎng)銷(xiāo)）渠道
F. 個(gè)代渠道
2.?您所負(fù)責(zé)渠道團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)模大致為：
A. 10 人以下
B. 11 - 30 人
C. 31 - 50 人
3.?過(guò)去一年，您負(fù)責(zé)渠道的整體業(yè)務(wù)收入達(dá)成情況與預(yù)定目標(biāo)相比：
A. 大幅超出（20%及以上）
B. 略有超出（1% - 20%）
C. 基本相符（±1%以?xún)?nèi)）
D. 未達(dá)成（差距在 1% - 20%）
E. 嚴(yán)重未達(dá)成（差距 20%以上）
4.?在您所負(fù)責(zé)渠道中，各子渠道（如不同地區(qū)的車(chē)行渠道分支等）業(yè)務(wù)發(fā)展的均衡程度如何？
A. 非常均衡，各子渠道貢獻(xiàn)相近
B. 較為均衡，少數(shù)子渠道略有差異
C. 一般，存在一定程度的不均衡
D. 不均衡，主要業(yè)務(wù)集中于個(gè)別子渠道
E. 極度不均衡，幾乎依賴(lài)單一子渠道
5.?對(duì)于您所負(fù)責(zé)渠道的外部合作方（如車(chē)行、銀行等），合作關(guān)系的穩(wěn)定性評(píng)價(jià)為：
A. 長(zhǎng)期穩(wěn)定，合作基礎(chǔ)深厚
B. 較為穩(wěn)定，偶爾有小波動(dòng)但不影響大局
C. 一般，需持續(xù)投入精力維護(hù)
D. 不太穩(wěn)定，存在一些潛在風(fēng)險(xiǎn)因素
E. 不穩(wěn)定，經(jīng)常面臨合作危機(jī)
6. 您認(rèn)為在與外部合作方合作過(guò)程中，最關(guān)鍵的成功因素是（可多選）：
A. 利益分配機(jī)制合理
B. 品牌影響力與聲譽(yù)
C. 產(chǎn)品與服務(wù)的契合度
D. 溝通協(xié)調(diào)的高效性
E. 對(duì)合作方的培訓(xùn)與支持
F. 其他（請(qǐng)注明）
7. 公司在渠道管理的資源分配方面，您認(rèn)為有哪些優(yōu)勢(shì)（可多選）？
A. 人力資源分配合理，各渠道人員配備充足且專(zhuān)業(yè)
B. 財(cái)務(wù)資源分配公平，對(duì)各渠道投入均衡且有效
C. 營(yíng)銷(xiāo)資源分配精準(zhǔn)，根據(jù)渠道特點(diǎn)提供針對(duì)性支持
D. 技術(shù)資源分配及時(shí)，助力各渠道信息化建設(shè)
E. 培訓(xùn)資源分配得當(dāng)，提升各渠道人員業(yè)務(wù)能力
8. 在渠道溝通協(xié)調(diào)機(jī)制方面，您認(rèn)為公司的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在（可多選）？
A. 內(nèi)部溝通順暢，各渠道部門(mén)之間信息傳遞及時(shí)
B. 與合作方溝通良好，定期交流渠道業(yè)務(wù)情況
C. 溝通方式多樣，能滿(mǎn)足不同渠道溝通需求
D. 有專(zhuān)門(mén)的溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，解決渠道問(wèn)題高效
E. 溝通反饋機(jī)制完善，渠道意見(jiàn)能及時(shí)處理
9. 在渠道人員管理方面，您認(rèn)為公司存在哪些不足（可多選）？
A. 渠道人員培訓(xùn)體系不夠完善，培訓(xùn)內(nèi)容不實(shí)用
B. 渠道人員晉升渠道較窄，影響積極性
C. 渠道人員流動(dòng)率較高，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性差
D. 渠道人員職責(zé)劃分不夠明確，容易出現(xiàn)推諉
E. 對(duì)渠道人員的績(jī)效評(píng)估不夠科學(xué)，激勵(lì)不足
10. 對(duì)于渠道合作管理，您認(rèn)為公司的不足之處有（可多選）？
A. 合作方篩選機(jī)制不夠嚴(yán)格，部分合作質(zhì)量不高
B. 對(duì)合作方的支持和服務(wù)不夠深入，合作深度受限
C. 與合作方的合同管理不夠規(guī)范，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患
D. 合作方的績(jī)效評(píng)估體系不完善，難以?xún)?yōu)勝劣汰
E. 在跨渠道合作方面，協(xié)調(diào)難度較大，效率低
11. 在渠道的市場(chǎng)適應(yīng)能力方面，您覺(jué)得公司的短板是（可多選）？
A. 對(duì)新興渠道市場(chǎng)趨勢(shì)的敏感度不足，反應(yīng)慢
B. 渠道產(chǎn)品更新速度跟不上市場(chǎng)變化節(jié)奏
C. 渠道營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏靈活性，不能因地制宜
D. 渠道的數(shù)字化轉(zhuǎn)型滯后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱
E. 不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)整渠道資源分配
12. 您所負(fù)責(zé)渠道當(dāng)前采用的主要營(yíng)銷(xiāo)策略（可多選）：
A. 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，注重客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與拓展
B. 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)舉辦各類(lèi)促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)吸引客戶(hù)
C. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，基于數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定位客戶(hù)
D. 差異化營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)不同客戶(hù)群體制定特色方案
E. 其他（請(qǐng)注明）
13. 從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度看，您認(rèn)為您所負(fù)責(zé)渠道的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是（可多選）：
A. 渠道覆蓋面廣
B. 服務(wù)品質(zhì)卓越
C. 價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯
D. 產(chǎn)品創(chuàng)新能力強(qiáng)
E. 團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高
F. 其他（請(qǐng)注明）
14. 在您所負(fù)責(zé)渠道的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中，面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型是（可多選）：
A. 信用風(fēng)險(xiǎn)（如客戶(hù)違約、合作方失信等）
B. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（如市場(chǎng)需求波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇等）
C. 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)（如監(jiān)管政策變化、違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)等）
D. 操作風(fēng)險(xiǎn)（如內(nèi)部流程失誤、人員失誤等）
E. 其他（請(qǐng)注明）
15.?公司現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管控措施對(duì)您所負(fù)責(zé)渠道的有效性：
A. 非常有效，能全面防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)
B. 比較有效，可應(yīng)對(duì)大部分常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)
C. 一般，存在一些風(fēng)險(xiǎn)管控漏洞
D. 不太有效，需要大幅加強(qiáng)和完善
E. 幾乎無(wú)效，風(fēng)險(xiǎn)隱患較大
八、渠道發(fā)展展望
16.?未來(lái) 1 - 3 年，您預(yù)計(jì)您所負(fù)責(zé)渠道的業(yè)務(wù)規(guī)模將呈現(xiàn)怎樣的變化趨勢(shì)？
A. 高速增長(zhǎng)（20%以上年增長(zhǎng)率）
B. 穩(wěn)健增長(zhǎng)（10% - 20%年增長(zhǎng)率）
C. 緩慢增長(zhǎng)（1% - 10%年增長(zhǎng)率）
D. 基本持平（±1%以?xún)?nèi)）
E. 下滑（- 1%及以下）
17. 為實(shí)現(xiàn)未來(lái)渠道發(fā)展目標(biāo)，您認(rèn)為公司最需要在以下哪些方面加大投入（可多選）：
A. 人力資源（招聘、培訓(xùn)等）
B. 技術(shù)研發(fā)（如渠道信息化建設(shè)）
C. 市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)
D. 合作方激勵(lì)與拓展
E. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)建設(shè)
F. 其他（請(qǐng)注明）
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