大學餐廳學生滿意度調(diào)查問卷
通過此次調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高學生的生活水平
1. 您的性別:
男
女
2. 你的年級:
大一
大二
大三
大四
3. 您經(jīng)常在學校餐廳吃飯嗎?
總是
經(jīng)常
偶爾
幾乎不
4. 你更喜歡以下哪種就餐方式?
堂食
打包帶走
直接點外賣
5. 你認為餐廳最吸引人的地方是什么?
菜品種類多
距離近、方便快捷
干凈餐廳飯菜
口味鮮美
6.您對學校烹飪的菜品口味評價如何?
咸淡適中
偏油膩
偏咸
偏淡
7.您在就餐的過程中是否有出現(xiàn)菜品分量不夠吃的情況?
經(jīng)常
偶爾
沒有
8. 您認為最不想去餐廳的理由是什么?
吃飯的人多、擁擠
放學后,時間緊
餐廳菜品少
飯菜口感差
9.您認為食堂飯菜價格是否合理
價格過高
價格合理
價格較低
10. 您對餐廳的就餐環(huán)境是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11.學校餐廳是否有提供足夠的座位供學生用餐?
A. 座位非常充足,還有很多空位
B. 座位比較充足,基本能滿足需求
C. 座位有點緊張,有時找不到座位
D. 座位嚴重不足,很難找到座位
12. 您對學校餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
13.您注意到學校餐廳的餐桌椅清潔頻率如何?
A. 經(jīng)常清潔,總是很干凈
B. 比較經(jīng)常,基本干凈
C. 不經(jīng)常,有點臟
D. 很少清潔,非常臟
14.學校餐廳的菜品是否考慮到不同地域同學的口味差異?
A. 充分考慮,能滿足各種口味需求
B. 有一定考慮,大部分口味能照顧到
C. 很少考慮,只有少數(shù)地域口味
D. 完全沒有考慮
15. 您目前最關(guān)注的問題是?
食堂環(huán)境
餐具衛(wèi)生
菜式口味
菜品分量
16. 請您對目前食堂的滿意度打分
90-100
80-89
70-79
60-69
17.對食堂的建議
關(guān)閉
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