2024年城軌產品售后服務滿意度調查【

非常感謝您對中車成都機車車輛有限公司的大力支持和信任！ 在貴公司的關心與大力支持下，我公司已為您提供了產品和服務，現將《客戶滿意度調查表》發(fā)送給您，希望在百忙中抽時間為我們填寫一下，請將您對我公司產品、服務的要求、意見和建議，填寫在調查表內。我們都將給以認真的整改和回復。用戶的滿意，永遠是我們的追求！ 感謝貴司的幫助與支持！謝謝合作！
1. 您的姓名
2. 您的聯(lián)系方式/電話號碼
3. 您所在的線路
4. 您的職務是
5. 【商務部分】 您購買的我司城軌產品車型是
6. 【商務部分】 您對我司城軌產品交貨期
7. 【商務部分】 您對我司城軌產品問題處理響應性
8. 【商務部分】 您對我司城軌產品用戶意見處理情況
9. 【商務部分】 您對我司城軌產品車輛使用性能
10. 【商務部分】 您對我司城軌產品合同履行
11. 【商務部分】 您購買產品時考慮的第一因素是
12. 【商務部分】 您認為地鐵市場競爭力靠什么
13. 【技術部分】 您對我司城軌產品車輛外觀
14. 【技術部分】 您對我司城軌產品車內裝飾及配色方案
15. 【技術部分】 您對我司城軌產品車輛性能與合同的符合性
16. 【技術部分】 您對我司城軌產品人機交互界面的體驗
17. 【技術部分】 您對我司城軌產品車輛可靠性指標
18. 【技術部分】 您對我司城軌產品牽引制動系統(tǒng)的匹配性能
19. 【技術部分】 您對我司城軌產品車輛主要系統(tǒng)的集成度
20. 【技術部分】 您對我司城軌產品車輛舒適度
21. 【質量部分】 您對我司城軌產品外觀質量
22. 【質量部分】 您對我司城軌產品功能質量
23. 【質量部分】 您對我司城軌產品服務質量（態(tài)度、水平）
24. 【質量部分】 您在往期反饋的寶貴意見是否已得到改進？
25. 您的意見和建議
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