內(nèi)鄉(xiāng)縣中醫(yī)院\n2024年住院患者滿意度調(diào)查表

親愛的病友:您好!
醫(yī)院為加強醫(yī)療服務工作,提高醫(yī)療服務品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務,懇請您利用幾分鐘時間,根據(jù)您親身經(jīng)歷或感受,在您認可的項目上打“√”。請真實、客觀地填寫這份問卷,以便我們更好地改進工作方向,非常感謝您對我們工作的支持。
姓名:
請輸入您的手機號碼:
您的部門:
1.您對我院的住院環(huán)境(干凈、氣味)是否滿意?
2.您對我院的住院設施(陪護椅、飲水機)是否滿意?
3.醫(yī)護人員是否在您入院時向您詳細介紹住院期間的注意事項?
4.當您按床頭紅燈時,您對護士到達床邊的速度是否滿意?
5.您對醫(yī)生的技術是否滿意?
6.  您對醫(yī)生的態(tài)度是否滿意?
7.  您對護理人員的技術是否滿意?
8.  您對護理人員的態(tài)度是否滿意?
9.當您輸液時,護士是否主動巡視保持通暢?
10. 當您的床單、被服臟時是否得到及時更換?
11.  醫(yī)護人員是否注意對您保持尊重、保護您的隱私?(如治療時拉上幕簾)
13.  您對醫(yī)技科室(彩超、檢驗、放射、心電等)人員的服務效率和態(tài)度是否滿意?
14.您對醫(yī)生的查房是否滿意?
15.住院期間,護理人員有無向您做健康宣教?
16.主管醫(yī)生是否詳細向您交代病情及可能發(fā)生的并發(fā)癥?
17.  您對辦理入院出院手續(xù)、醫(yī)保報銷等方便程度是否滿意?
18.  您對辦理入院出院手續(xù)、醫(yī)保報銷的工作人員服務態(tài)度是否滿意?
19.您在住院期間有無醫(yī)護人員暗示您送錢、物或者宴請?
20.  您對每日的住院費用是否清楚?
21.您愿意介紹其他患者來我院就診嗎?
22.  本科室最滿意的醫(yī)生:
    原因:
23.  本科室最滿意的護士:
     原因:
24.  您的意見或建議(文字簡述):
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