12月住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表\n

1. 尊敬的病員:您好！

感謝您對(duì)我院的信任和支持。為了不斷完善和提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您對(duì)我們的工作給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)，非常感謝您的支持與配合！請(qǐng)您在所選擇的項(xiàng)目上打“√”，謝謝您的配合！

2. 您住院科室是:

3. 入院時(shí)，護(hù)士對(duì)您及時(shí)接待情況。

滿意比較滿意不滿意不知道

4. 入院時(shí)，護(hù)士是否介紹了病房環(huán)境、呼叫器位置及使用方法:

有沒有

5. 入院后，護(hù)士長(zhǎng)是否來看過您并自我介紹:

有沒有

6. 您是否知道您的責(zé)任護(hù)士：

知道不知道

7. 護(hù)士是否向您介紹飲食、用藥及檢查注意事項(xiàng)。

主動(dòng)講過詢問才介紹完全沒講過不需要該服務(wù)

8. 護(hù)士是否向您介紹手術(shù)前后、疾病護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等相關(guān)注意事項(xiàng)。

詳細(xì)介紹簡(jiǎn)單介紹詢問才介紹末介紹不需要該服務(wù)

9. 發(fā)藥時(shí)，護(hù)士是否告訴您按時(shí)服藥。

每次告訴有時(shí)告訴詢問才告訴沒有告訴不需要該服務(wù)

10. 您輸液時(shí)，護(hù)士是否交待您相關(guān)注意事項(xiàng)。

每次交待有時(shí)交待詢問才交待沒見交待不需要該服務(wù)

11. 護(hù)士為您打針、發(fā)藥、換補(bǔ)液時(shí)是否每次核對(duì)您的姓名和手腕帶等。

每次核對(duì)有時(shí)核對(duì)沒有核對(duì)不需要該服務(wù)

12. 您對(duì)護(hù)士的打針、抽血等技術(shù)操作水平是否滿意。

滿意比較滿意不滿意不知道

13. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí)，是否及時(shí)得到護(hù)士幫助。

滿意比較滿意不滿意不知道

14. 當(dāng)您的被服臟了護(hù)士是否能及時(shí)給您更換。

滿意比較滿意不滿意不知道

15. 您好護(hù)士的儀表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度整體印象滿意程度。

滿意比較滿意不滿意不知道

16. 您認(rèn)為哪些護(hù)士服務(wù)態(tài)度好請(qǐng)寫出她們的名字:

17. 您認(rèn)為哪些護(hù)士服務(wù)態(tài)度差，請(qǐng)寫出她們的名字:

18. 您對(duì)我院護(hù)理工作的意見／建議:

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