2024年12月住院病人滿意度調(diào)查表
尊敬的病友、家屬:您好! 為提高我科護理服務(wù)品質(zhì),營造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,請您利用幾分鐘時間填寫這份問卷,以提供我們改進的方向。謝謝您的合作與支持,祝早日康復(fù)。
1. 您入院時,護士會為您介紹環(huán)境及入院須知,告訴您緊急情況時,如何呼叫醫(yī)護人員
無 此 需 要
滿 意
比較 滿 意
一 般
不 滿 意
2. 護士為您簡要說明檢查、操作及用藥
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
3. 當(dāng)您靜脈點滴時,護士能經(jīng)常來巡視,并能隨時呼叫到護士
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
4. 當(dāng)您需要時,護士能協(xié)助您翻身、下床及活動
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
5. 護士能了解您進食情況,并能在您需要時給予協(xié)助
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
6. 護士指導(dǎo)您或您的家屬手術(shù)前后有關(guān)健康與疾病的知識(如飲食、活動、深呼吸、咳嗽、傷口護理等)
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
7. 護士能保持親切的態(tài)度,給您關(guān)懷,傾聽您的需求,當(dāng)您有疑問或困難時,耐心回答并尊重您的意見
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
8. 當(dāng)您需要時,護士能幫助您清潔口腔、拍背、幫助排痰
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
9. 護士為您執(zhí)行治療或照顧時,給您適當(dāng)?shù)恼诒?/legend>
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
10. 護士經(jīng)常詢問您的病情
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
11. 當(dāng)您疼痛時,護士能盡力幫助您減輕疼痛
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
12. 護士能主動了解關(guān)心您睡眠情況
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
13. 您對護士的護理技術(shù)是否滿意
無 此 需 要
滿意
比較滿意
一般
不滿意
14. 住院期間您最滿意的人和事,是
15. 本院最需要改進的方面,是
16. 填表人
病患本人
家屬
朋友
17. 請問您是初次入住本院
是
否
18. 性別
男
女
19. 本次入院為
20. 您的職業(yè)
農(nóng)民
工人
技術(shù)人員
行政管理
學(xué)生
其他
21. 您的病歷號是
關(guān)閉
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