淮安市淮安醫(yī)院住院病人護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查表(12月份)

一、基本信息:
病區(qū):
床號(hào)
姓名
日期:
二、滿(mǎn)意度調(diào)查條目
1、入院時(shí)護(hù)士是否熱情接待您,并向您作自我介紹?
2、入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹住院須知、病房環(huán)境、 管床醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)?
3、當(dāng)您向護(hù)士提出問(wèn)題時(shí),護(hù)士是否耐心解釋?
4、護(hù)士是否為您做過(guò)與疾病相關(guān)知識(shí)的健康宣教?
5、護(hù)士是否為您做過(guò)用藥指導(dǎo)?
6、護(hù)士是否為您做過(guò)飲食指導(dǎo)?
7、護(hù)士是否為您做過(guò)各種檢查指導(dǎo)?
8、護(hù)士是否為您做過(guò)康復(fù)指導(dǎo)?
9、在住院期間,有固定的護(hù)士負(fù)責(zé)您的護(hù)理工作嗎? 護(hù)士經(jīng)常來(lái)看您嗎?
10、在住院期間,您的合理需求能否得到護(hù)士的幫助?
11、在住院期間,您覺(jué)得護(hù)士對(duì)您尊重、有禮貌嗎?
12、在進(jìn)行治療護(hù)理操作前,護(hù)士是否向您解釋并取得配合?
13、在進(jìn)行治療護(hù)理時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)用遮檔、拉簾的 方式保護(hù)您的隱私?
14、護(hù)士在照顧您時(shí),能體諒您的病情,讓您盡量舒適嗎?
15、在您靜脈輸液時(shí),護(hù)士是否經(jīng)常巡視并主動(dòng)更換補(bǔ)液?
16、在您悲傷、焦慮時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助您?
17、護(hù)士長(zhǎng)能否經(jīng)常深入病房征求您的意見(jiàn)?
18、您對(duì)護(hù)士技術(shù)水平是否滿(mǎn)意?
19、您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
20、您對(duì)這個(gè)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)的整體評(píng)價(jià)如何?
三、結(jié)束語(yǔ):
25. 1.請(qǐng)寫(xiě)下您認(rèn)為最滿(mǎn)意的護(hù)士姓名: ________________________
26. 2.您對(duì)護(hù)理工作有什么其他意見(jiàn)和建議,請(qǐng)記錄: ________________________
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