《韶關(guān)市乳源縣農(nóng)村電商發(fā)展情況調(diào)查問卷》

1. 您的性別:

男女

2. 您的年齡:

18 - 30 歲31 - 45 歲46 - 60 歲60 歲以上

3. 您的文化程度:

小學(xué)及以下初中高中/中專/技校大專本科及以上

4. 您是否聽說過農(nóng)村電商?

是，非常了解聽說過，有一定了解僅聽說過名字，不太清楚完全沒聽說過

5. 如果您是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者，您是否愿意通過電商平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品?

非常愿意，已經(jīng)在做愿意嘗試，但有顧慮不確定，看情況不愿意，擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)或麻煩

6. 您認(rèn)為乳源縣的手機(jī)信號(hào)如何？

非常好比較好一般不太好非常不好

7. 您認(rèn)為乳源縣的寬帶網(wǎng)絡(luò)速度如何？

非常快比較快一般比較慢非常慢

8. 您認(rèn)為乳源縣的交通道路情況如何？

非常完善比較完善一般比較不完善非常不完善

9. 假設(shè)您作為一個(gè)電商人員，您認(rèn)為乳源縣的快遞速度如何？

非常及時(shí)比較及時(shí)一般比較不及時(shí)非常不及時(shí)

10. 假設(shè)您作為一個(gè)電商人員，您寄農(nóng)產(chǎn)品時(shí)主要使用哪些物流快遞企業(yè)？（可多選）

中國(guó)郵政（EMS、郵政小包等）“三通一達(dá)”（申通、圓通、中通、韻達(dá)）順豐速運(yùn)京東物流本地小型物流公司 / 專線其他（請(qǐng)注明）

11. 當(dāng)遇到物流問題（如延誤、破損等）時(shí)，物流企業(yè)的處理態(tài)度和解決效率您是否滿意？

非常滿意，能迅速妥善解決比較滿意，基本能解決問題，但耗時(shí)稍長(zhǎng)不太滿意，處理過程繁瑣，效果不佳非常不滿意，經(jīng)常推諉責(zé)任，問題難解決

12. 在農(nóng)產(chǎn)品銷售旺季（如豐收季），您是否感覺物流運(yùn)力明顯緊張？

是，發(fā)貨困難，大量貨物積壓有一定感覺，物流配送速度略有延遲沒太大感覺，與平時(shí)差不多否，旺季物流反而更順暢（如有特殊安排請(qǐng)注明）

13.

您覺得乳源縣的電商人才是否充足?

完全充足基本充足一般比較不充足完全不充足

14.

您認(rèn)為您乳源縣的農(nóng)村電商從業(yè)者專業(yè)技能水平如何？

很高，能夠熟練應(yīng)對(duì)各類電商業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)較高，基本能滿足日常運(yùn)營(yíng)需求，但仍有提升空間一般，只能進(jìn)行簡(jiǎn)單操作，業(yè)務(wù)拓展困難較低，很多基礎(chǔ)操作都不熟練，急需培訓(xùn)

15.

在您看來，您認(rèn)為乳源縣目前最缺乏哪類電商人才？（可多選）

電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)人才（店鋪搭建、推廣、數(shù)據(jù)分析等）電商美工設(shè)計(jì)人才（產(chǎn)品圖片拍攝、處理，店鋪裝修）電商客服人才（線上溝通、售后處理）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理人才（采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流協(xié)調(diào)）復(fù)合型電商管理人才（統(tǒng)籌規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)）具備農(nóng)業(yè)知識(shí)與電商技能的跨界人才

16.

您認(rèn)為乳源縣農(nóng)村電商人才缺乏的主要原因是什么？（可多選）

農(nóng)村生活條件相對(duì)艱苦，難以吸引人才流入薪資待遇水平較低，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力缺乏專業(yè)的電商培訓(xùn)機(jī)會(huì)和資源本地年輕人大多外流，人才儲(chǔ)備不足行業(yè)發(fā)展前景不明朗，人才信心不足其他（請(qǐng)注明）

17. 您是否了解政府對(duì)乳源縣農(nóng)村電商發(fā)展的相關(guān)扶持政策?

非常了解，并享受過政策優(yōu)惠了解一些，但不清楚具體細(xì)節(jié)僅聽說過，不了解內(nèi)容完全不了解

18. 你認(rèn)為基層政府對(duì)鄉(xiāng)村電子商務(wù)有多大的支持?

非常支持比較支持一般比較不支持完全不支持

19. 基層政府是否組織鄉(xiāng)村電商從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)?

經(jīng)常組織偶爾組織一般很少組織幾乎沒有

20. 您認(rèn)為目前政府對(duì)農(nóng)村電商政策的宣傳力度如何？

宣傳力度很大，經(jīng)常能看到聽到相關(guān)信息宣傳力度一般，偶爾能接觸到宣傳力度很小，很難獲取信息完全沒感覺到有宣傳

21. 您對(duì)乳源縣農(nóng)村電商發(fā)展還有哪些建議或意見嗎?（可簡(jiǎn)要填寫）

再次感謝您的支持與配合！

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