收費(fèi)站下半年業(yè)務(wù)知識(shí)考試

一、單項(xiàng)選擇
1.( 單選題: 2分 )無(wú)臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌顏色均按車(chē)輛頭部懸掛車(chē)牌的實(shí)際顏色處理，如車(chē)牌實(shí)際顏色非系統(tǒng)內(nèi)顏色，按（ ）處理。
2.( 單選題: 2分 )已預(yù)約集裝箱車(chē)輛發(fā)起結(jié)束行程后，該車(chē)最終出口收費(fèi)站或本省出省門(mén)綠通車(chē)輛使用標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品且總高度不超過(guò)（ ）米時(shí)，在其他查驗(yàn)條件均滿(mǎn)足的情況下，可以享受綠通優(yōu)惠政策。
3.( 單選題: 2分 )收費(fèi)人員上下班交接應(yīng)抓緊進(jìn)行，車(chē)道交接時(shí)間不得長(zhǎng)于（ ）分鐘，以免影響車(chē)輛通行速度。
4.( 單選題: 2分 )因施工、系統(tǒng)故障等原因需要關(guān)閉ETC車(chē)道超過(guò)（ ）小時(shí)，營(yíng)運(yùn)公司需將關(guān)閉原因、恢復(fù)時(shí)間等情況書(shū)面上報(bào)路網(wǎng)管理中心路網(wǎng)管理辦公室。
5.( 單選題: 2分 )收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)持《通行證》的超限運(yùn)輸車(chē)輛，雖然證件掃碼后為真，但是明顯運(yùn)輸?shù)钠胀ㄘ浳锘蛘邟燔?chē)為普通掛車(chē)時(shí)，應(yīng)通知監(jiān)控中心，上報(bào)（ ）核查真實(shí)的辦理車(chē)輛圖片信息作對(duì)比，確認(rèn)無(wú)誤后再放行。
6.( 單選題: 2分 )機(jī)器人節(jié)假日檢查紙券打印機(jī)是否有打印空白紙券（紙券安裝成功后都會(huì)打印一張空白紙，如沒(méi)有則為紙券未安裝好），如未打印空白紙券請(qǐng)檢查機(jī)器人（ ）。
7.( 單選題: 2分 )收費(fèi)站應(yīng)根據(jù)車(chē)道登記的信息全面復(fù)核沖關(guān)特情，并整理車(chē)輛強(qiáng)行上道錄像及現(xiàn)場(chǎng)勸阻音視頻，以一案一檔原則保存至本地，保存年限不低于（ ）年。
8.( 單選題: 2分 )收費(fèi)員對(duì)未懸掛機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌的車(chē)輛，應(yīng)核查臨時(shí)通行牌照有效期以及牌照信息與實(shí)際車(chē)輛信息是否一致，并按照實(shí)際臨時(shí)牌照輸入全車(chē)牌信息；未提供的，應(yīng)（ ）。
9.( 單選題: 2分 )綠色通道管理應(yīng)對(duì)照交通運(yùn)輸部（ ），判別車(chē)輛裝載貨物是否屬于免費(fèi)范圍。
10.( 單選題: 2分 )對(duì)于查驗(yàn)不合格、不符合免費(fèi)通行政策要求的聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車(chē)輛，拒繳車(chē)輛通訊費(fèi)、故意阻塞收費(fèi)道口、強(qiáng)行沖卡等，通過(guò)（ ）等方式保留記錄
11.( 單選題: 2分 )所有車(chē)道移動(dòng)支付故障（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓），車(chē)道班長(zhǎng)可報(bào)告站管人員，由站管人員向營(yíng)運(yùn)管理部申請(qǐng)啟用（ ）手機(jī)，車(chē)方進(jìn)行掃描支付
12.( 單選題: 2分 )專(zhuān)用客車(chē)不包括( )
13.( 單選題: 2分 )遠(yuǎn)程特情工作站屏保密碼和操作系統(tǒng)密碼輸錯(cuò)3次以上將鎖定該賬號(hào)（ ）分鐘。
14.( 單選題: 2分 )享受聯(lián)合收割機(jī)優(yōu)惠政策的二軸貨車(chē)，車(chē)貨總重還應(yīng)當(dāng)不超過(guò)《行駛證》核定的（ ）
15.( 單選題: 2分 )三級(jí)突發(fā)事件發(fā)生后，收費(fèi)站要在（ ）小時(shí)內(nèi)向公司行政部、相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)報(bào)告，公司行政部要立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
16.( 單選題: 2分 )收費(fèi)站突發(fā)事件按照事件性質(zhì)、影響范圍、嚴(yán)重程度等劃分為（ ）個(gè)等級(jí)？
17.( 單選題: 2分 )部級(jí)跨省黑名單按發(fā)起的省內(nèi)金額的（ ）計(jì)入收費(fèi)站查漏補(bǔ)收任務(wù)
18.( 單選題: 2分 )外籍車(chē)牌號(hào)只保留英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字，不含橫桿或其它特殊字符。如若外籍車(chē)牌號(hào)中有英文字母O、I時(shí)，輸入時(shí)替換為（ ）
19.( 單選題: 2分 )收費(fèi)機(jī)器人使用收費(fèi)系統(tǒng)紙券測(cè)試功能，在收費(fèi)系統(tǒng)上班后的收費(fèi)等待界面按*鍵后出現(xiàn)的界面按（ ）即可測(cè)試打印紙券。
20.( 單選題: 2分 )對(duì)于事實(shí)清楚、爭(zhēng)議不大、情節(jié)簡(jiǎn)單的投訴，營(yíng)運(yùn)公司應(yīng)在（ ）個(gè)工作日內(nèi)處理完畢;對(duì)于事實(shí)產(chǎn)生分歧，存在異議的投訴，營(yíng)運(yùn)公司應(yīng)在（ ）個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。
21.( 單選題: 2分 )跨省三類(lèi)大件運(yùn)輸車(chē)輛超限運(yùn)輸許可信息已下發(fā)至收費(fèi)站，車(chē)輛通過(guò)入口稱(chēng)重檢測(cè)判定其（ ）在審批限值以?xún)?nèi)的，收費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)判定核驗(yàn)合格并抬桿放行。
22.( 單選題: 2分 )關(guān)于入口超限沖關(guān)車(chē)信息報(bào)送的通知，所有入口超限沖關(guān)車(chē)輛需按要求上報(bào)以下哪些內(nèi)容？( )
23.( 單選題: 2分 )收費(fèi)站應(yīng)每日檢查手持機(jī)設(shè)備電量，并確保電量維持在（ ）及以上；充電時(shí)應(yīng)使用原裝充電設(shè)備充電。
24.( 單選題: 2分 )除消防軍車(chē)及警車(chē)特殊車(chē)輛外，經(jīng)交警或執(zhí)法允許上道的無(wú)正式牌照且無(wú)臨時(shí)牌照車(chē)輛車(chē)牌錄入（ )
25.( 單選題: 2分 )各種信息填報(bào)及車(chē)道檢查清楚無(wú)誤后，交班人員在收費(fèi)運(yùn)營(yíng)智能化管理平臺(tái)上確認(rèn)正式下班后才能離開(kāi)。接班人員必須在接班后（ ）小時(shí)內(nèi)查看歷史交接記錄。（白班查看前四個(gè)班，夜班查看前兩個(gè)班）
26.( 單選題: 2分 )發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站有大量車(chē)輛因不明原因聚集或上道，收費(fèi)站當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告收費(fèi)站（ ），運(yùn)營(yíng)管理中心。
27.( 單選題: 2分 )無(wú)臨時(shí)入境機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌的外籍車(chē)輛駛?cè)胧召M(fèi)公路時(shí)，人工錄入或記錄車(chē)牌號(hào)以及收費(fèi)系統(tǒng)生成的交易數(shù)據(jù)車(chē)牌號(hào)錄入規(guī)則為（ ）
28.( 單選題: 2分 )對(duì)于聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）運(yùn)輸車(chē)輛外廓尺寸明顯超出國(guó)家規(guī)定的最大限值時(shí)，應(yīng)核實(shí)是否已辦理（ ）
29.( 單選題: 2分 )對(duì)于集裝箱運(yùn)輸車(chē)輛查驗(yàn)結(jié)果為不合格的，其查驗(yàn)證據(jù)在本地保存期不低于（ ）個(gè)月。
30.( 單選題: 2分 )無(wú)臨時(shí)牌照的消防車(chē)車(chē)牌輸入（ ）
31.( 多選題: 2分 )收費(fèi)站遠(yuǎn)程工作站按照高速集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全要求，屏保（），密碼（ ）。
32.( 多選題: 2分 )涉及車(chē)輛申報(bào)總高度超過(guò)( ）寬超過(guò)（）總長(zhǎng)超過(guò)（）總質(zhì)量超過(guò)（ ）的三類(lèi)大件運(yùn)輸車(chē)輛，應(yīng)按照《重慶市交通局關(guān)于印發(fā)高速公路三類(lèi)大件運(yùn)輸收費(fèi)站入口核查工作方案的通知》（渝交執(zhí)法〔2023〕5 號(hào)）文件執(zhí)行
33.( 多選題: 2分 )收費(fèi)機(jī)器人內(nèi)禁止對(duì)（）、（）、（）等無(wú)關(guān)設(shè)備進(jìn)行供電或充電，禁止在收費(fèi)機(jī)器人內(nèi)存放物品。
34.( 多選題: 2分 )稱(chēng)重檢測(cè)設(shè)備一般故障應(yīng)在( )小時(shí)內(nèi)消除，故障較嚴(yán)重的應(yīng)做好恢復(fù)計(jì)劃，但恢復(fù)時(shí)間一般不得超過(guò)（ ）小時(shí)。
35.( 多選題: 2分 )行人上高速，收費(fèi)站應(yīng)做好以下幾點(diǎn)（ ）
36.( 多選題: 2分 )智能自助車(chē)道應(yīng)同時(shí)支持（ ）、（ ）兩種方式
37.( 多選題: 2分 )下列那些行為，屬于收費(fèi)稽核工作中絕對(duì)禁止的行為（ ）
38.( 多選題: 2分 )出口智能自助車(chē)道應(yīng)具備（）、（）、（）、（）等功能，并支持 ETC、移動(dòng)支付、數(shù)字人民幣等多種支付方式。
39.( 多選題: 2分 )關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)超限貨車(chē)管理的通知中應(yīng)加強(qiáng)收費(fèi)站對(duì)稱(chēng)重檢測(cè)點(diǎn)的日常監(jiān)管，針對(duì)車(chē)輛明顯的（）、（）、（）、（）、（）等違規(guī)通行行為，應(yīng)人工干預(yù)。
40.( 多選題: 2分 )收費(fèi)員在收費(fèi)站入口查驗(yàn)三類(lèi)大件運(yùn)輸車(chē)后，應(yīng)將該車(chē)《超限運(yùn)輸車(chē)輛通行證》信息（）（）（）（）（），利用路段監(jiān)控中心及時(shí)通過(guò)有效途徑報(bào)送轄區(qū)交通執(zhí)法大隊(duì)。
41.( 多選題: 2分 )所有機(jī)器人車(chē)道日常檢查時(shí)都要確保收費(fèi)軟件界面上的輔助收費(fèi)圖標(biāo)不是（  ）或（  ），否則遠(yuǎn)程特情系統(tǒng)將接收不到該車(chē)道的求助及特情；
42.( 多選題: 2分 )入口超限運(yùn)輸車(chē)查驗(yàn)和旬報(bào)統(tǒng)計(jì)應(yīng)對(duì)車(chē)輛哪些部分進(jìn)行拍照留存？（ ）
43.( 多選題: 2分 )遠(yuǎn)程特情工作站禁止以下哪些行為( )
44.( 多選題: 2分 )服務(wù)崗工作站電腦應(yīng)制定嚴(yán)格的密碼策略，要求用戶(hù)（）
45.( 多選題: 2分 )在移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，啟用了手持機(jī)，車(chē)方需要紙質(zhì)發(fā)票時(shí)，可以操作( )或者記錄車(chē)方聯(lián)系方式，由（）或（）負(fù)責(zé)跟蹤打印紙質(zhì)發(fā)票。
46.( 多選題: 2分 )在錄入追繳黑名單信息時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)錄入信息，確保追繳黑名單信息（）、（）、（），避免出現(xiàn)信息錄入錯(cuò)誤、重復(fù)錄入等。
47.( 多選題: 2分 )收費(fèi)站的票據(jù)保管應(yīng)達(dá)到“三專(zhuān)”（ ）、（ ）、（ ），“六防”（防火、防霉、防盜、防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防丟失）標(biāo)準(zhǔn)，遵守《票據(jù)室安全管理規(guī)定》。
窗體底端
48.( 多選題: 2分 )任務(wù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)收費(fèi)站時(shí)，收費(fèi)員根據(jù)市交通局下發(fā)車(chē)輛信息進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤時(shí)，車(chē)輛免費(fèi)通行；對(duì)（）、（）、（）、（）、（）、（）等核對(duì)不相符時(shí)，正常收取車(chē)輛通行費(fèi)。
49.( 多選題: 2分 )嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程，堅(jiān)持文明、（），在工作場(chǎng)所必須使用（），并保持收費(fèi)亭內(nèi)物品擺放規(guī)范整潔。
50.( 多選題: 2分 )收費(fèi)員對(duì)未懸掛機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌的車(chē)輛，應(yīng)核查（），并按照實(shí)際臨時(shí)牌照輸入全車(chē)牌信息，未提供的應(yīng)拒絕駛?cè)敫咚俟?/legend>
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