東湯鎮(zhèn)游客抽樣調(diào)研問(wèn)卷

尊敬的游客,您好!感謝您選擇東湯鎮(zhèn)作為旅游目的地。為了提升我們的服務(wù)質(zhì)量,我們開(kāi)展了游客抽樣調(diào)研問(wèn)卷,您的反饋對(duì)改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化設(shè)施至關(guān)重要。填寫(xiě)過(guò)程簡(jiǎn)單快捷,所有信息將嚴(yán)格保密,僅用于本次調(diào)研分析。請(qǐng)根據(jù)真實(shí)感受填寫(xiě)問(wèn)卷,感謝您的支持與配合,祝您在東湯鎮(zhèn)度過(guò)愉快時(shí)光!

1.您是否到達(dá)過(guò)該景區(qū)進(jìn)行瀏覽?
一、下列是關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),請(qǐng)您根據(jù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行填選。

1.您對(duì)景區(qū)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),請(qǐng)根據(jù)您最近的旅游體驗(yàn)填選。(1.非常不同意;2.不同意;3.一般;4.同意;5. 非常同意)

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.溫泉整體環(huán)境干凈、整潔
2.溫泉水質(zhì)潔凈
3.溫泉水溫舒適
4.溫泉浴池種類(lèi)豐富
5.溫泉空間的私密性強(qiáng)

2.您對(duì)景區(qū)人力服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),請(qǐng)根據(jù)您最近的旅游體驗(yàn)填選。(1.非常不同意;2.不同意;3.一般;4.同意;5. 非常同意)

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.服務(wù)人員能夠積極主動(dòng)為游客提供所需的服務(wù)
2.工作人員服務(wù)熱情、專(zhuān)業(yè)
3.工作人員能夠第一時(shí)間為游客提供服務(wù)
4.工作人員服務(wù)技能熟練
5.工作人員主動(dòng)介紹溫泉文化

3.您對(duì)景區(qū)設(shè)施服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),請(qǐng)根據(jù)您最近的旅游體驗(yàn)填選。(1.非常不同意;2.不同意;3.一般;4.同意;5. 非常同意)

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施(休憩空間、衛(wèi)生間)完善便利,符合我的預(yù)期
2.提供的娛樂(lè)活動(dòng)設(shè)施豐富有趣,符合我的預(yù)期
3.景區(qū)內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施充足
4.住宿設(shè)施數(shù)量充足,條件良好
5.餐飲設(shè)施數(shù)量充足,條件良好
二、下列是關(guān)于重游意愿的評(píng)價(jià),請(qǐng)您根據(jù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行填選。

1.您對(duì)景區(qū)的重游意愿,請(qǐng)根據(jù)您最近的旅游體驗(yàn)填選。(1.非常不同意;2.不同意;3.一般;4.同意;5. 非常同意)

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.我有再次來(lái)該景區(qū)旅游的興趣
2.我可能會(huì)更加頻繁地來(lái)該景區(qū)旅游
3.該景區(qū)會(huì)是我下次體驗(yàn)溫泉旅游的首選地
三、下列是關(guān)于基本信息的問(wèn)題,請(qǐng)您根據(jù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行填選。
1. 您的性別:
2. 您的實(shí)際年齡:
3. 您的受教育程度:
4. 您的職業(yè):
5. 您的月收入:
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