基于IPA分析法的洞頭區(qū)海島生態(tài)旅游游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛的朋友：您好！非常感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間接受此次問(wèn)卷調(diào)查。為了提高洞頭區(qū)海島生態(tài)旅游的游客滿意度,特邀請(qǐng)您參加本次問(wèn)卷的調(diào)查，您的參與對(duì)本研究至關(guān)重要！本問(wèn)卷匿名填寫，僅供學(xué)術(shù)研究之用。請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際感受和體驗(yàn)在相應(yīng)的位置進(jìn)行標(biāo)注。謝謝您的熱心參與及合作！

1.您的性別？

男女

2.您的年齡是?

18～28歲29～39歲40～50歲50歲及以上

3.請(qǐng)問(wèn)您居住的省市是

浙江省溫州市浙江省內(nèi)(除溫州市)其他城市相鄰省市(如江蘇省，福建省)國(guó)內(nèi)其他省份

4.您的職業(yè)是?

公務(wù)員國(guó)家機(jī)關(guān)國(guó)企及事業(yè)單位公司職員個(gè)體經(jīng)營(yíng)者教育工作者退休人員軍人學(xué)生其他

5.您的受教育程度

高中及以下大專本科研究生及以上

6.您的月收入大致為？

2000以下2000-30003000-50005000-80008000以上

7.你是否去過(guò)溫州市洞頭區(qū)？

去過(guò)沒有去過(guò)

8.你出游趨向于哪種方式？

自駕游旅游團(tuán)形式散客的形式其他

9.您對(duì)該景區(qū)的了解渠道？

朋友推薦網(wǎng)絡(luò)電視旅行社傳單等宣傳方式

二、量表分析
洞頭區(qū)總體形象的重要性/滿意度調(diào)查（請(qǐng)選擇您認(rèn)為適合的選項(xiàng)），其中重要性代表該因素對(duì)您游玩的重要性如何，從1到3依次為不重要、一般、重要。其中滿意度代表您認(rèn)為該因素對(duì)您游樂(lè)的滿意度如何，從1到3依次為不滿意、一般、滿意。

(一)洞頭區(qū)海島生態(tài)旅游各旅游要素在您旅行中的重要性

10.海島自然生態(tài)環(huán)境重要性

不重要
一般
重要

海島氣候舒適、空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良

海島海水、沙灘干凈程度(海水清澈、沙灘優(yōu)良)

海島生態(tài)景觀

海洋生物多樣性和豐富度(魚類、貝類、蝦蟹類、海藻類、海參鮑魚等)

11.海島休閑漁業(yè)體驗(yàn)重要性：

不重要
一般
重要

海上日出/日落景色優(yōu)美

海島休閑娛樂(lè)項(xiàng)目體驗(yàn)(趕海、垂釣、游艇、潛水、沖浪等）

海鮮美食(魚、蝦蟹、扇貝、海螺、生蠔牡蠣、海參鮑魚等)

海島住宿環(huán)境舒適度(酒店、民宿、露營(yíng)地等)

12.海島基礎(chǔ)設(shè)施重要性：

不重要
一般
重要

環(huán)島旅游公路出行便捷、道路通暢

景區(qū)標(biāo)志、標(biāo)牌醒目,提示明確

公共廁所、垃圾桶、停車場(chǎng)、休息設(shè)施、海濱木棧道等景區(qū)配套設(shè)施齊全

13.海島旅游配套服務(wù)重要性：

不重要
一般
重要

海島住宿、購(gòu)物、餐飲服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格水平

從業(yè)人員的服務(wù)水平、海島居民的好客程度

海島景區(qū)管理、應(yīng)急救援、醫(yī)療及治安服務(wù)

14.海島生態(tài)旅游游客感知重要性：

不重要
一般
重要

海島整體生態(tài)保護(hù)程度(沙灘、海水、島礁、海上娛樂(lè)、旅游開發(fā)等)

餐飲住宿和游樂(lè)設(shè)施對(duì)海島環(huán)境的破壞和損失

保護(hù)生態(tài)環(huán)境科普宣傳

（二）您對(duì)洞頭區(qū)海島生態(tài)旅游要素的滿意性

15.海島自然生態(tài)環(huán)境滿意性

不滿意
一般
滿意