白馬山旅游游客滿意度調查問卷
尊敬的游客朋友:您好！我是重慶人文科技學院管理學院的學生，感謝您在百忙之中參與我的調查問卷。此問卷采用不記名隨機調查形式，問卷信息將嚴格保密，結果僅用于學術研究，絕無商業(yè)用途。請您根據(jù)在游玩過程中的真實感受填寫，十分感謝您的支持與幫助，祝您旅程愉快！
第一部分:游客基本信息
1.
您的性別是？
男
女
2.
您的年齡是？
18-25 歲
26 歲-35 歲
36 歲-45 歲
46 歲-55 歲
55 歲以上
3.
您來自哪里？
武隆區(qū)
重慶市其他區(qū)縣
重慶市周邊地區(qū)
4.
您的月收入大約是？
3000元以下
3000-5000元
5001-7000
7000 以上
5.
您來此游玩的交通方式是？
公交
自駕
網約車
其他
6.
您的出游方式是？
家庭出游
單位出游
情侶出游
朋友結伴
跟團游
7.
您是通過以下哪種方式了解到本景區(qū)的？
網絡宣傳
電視廣告
朋友推薦
旅行社推薦
其他
第二部分：游客消費情況
8.
您在白馬山景區(qū)停留的時間是？
半天
1天
2天
3天及以上
9.
您在白馬山景區(qū)人均消費金額是？
200元以下
201-300 元
301-400 元
401-500 元
500 元以上
10.
您選擇進行餐飲活動的方式？
餐廳
農家樂
自備
周邊村鎮(zhèn)
11.
您選擇的住宿的地點？
周邊民宿
武隆城區(qū)
白馬·和院酒店
其他
12.
以下哪幾項活動是您游覽體驗過或計劃去到的地點？
飛天之吻
8D影院
浪漫天街
白馬山戰(zhàn)役解放展覽館
貢茶園
望山仙崖
第三部分：景區(qū)滿意度評價
13. 您對景區(qū)的整體自然景觀（如山脈，森林，花草等）的滿意度如何？
非常滿意（景色優(yōu)美，令人陶醉）
滿意（景色較好，符合預期）
一般（景色普通，沒有特別之處）
不滿意（景色不佳，有待改進）
非常不滿意（嚴重影響游玩心情）
14. 景區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況（如道路清潔、公共衛(wèi)生等）是否讓你滿意？
非常滿意（干凈整潔，無垃圾異味）
滿意（比較干凈，基本無垃圾）
一般（有少量垃圾，不影響游玩）
不滿意（垃圾較多，衛(wèi)生狀況差）
非常不滿意（垃圾隨處可見，環(huán)境衛(wèi)生惡劣）
15. 您認為景區(qū)的空氣質量如何？
非常好（清新宜人，呼吸舒暢）
較好（空氣較清新，無明顯異味）
一般（空氣質量正常，沒有特別感受）
不好（有輕微異味或渾濁感）
非常不好（空氣刺鼻，影響健康）
16. 您對景區(qū)內的游覽路線設置是否滿意？
非常滿意（路線清晰，標識明確，能輕松游覽所有景點）
滿意（路線基本合理，標識較清楚，能順利游玩）
一般（路線有些復雜，但不影響游玩）
不滿意（路線混亂，標識不清，容易迷路）
非常不滿意（路線規(guī)劃極差，嚴重影響游玩體驗）
17. 景區(qū)內的休息設施（如長椅、涼亭等）是否足夠和方便？
非常充足且方便（隨處可見，位置合理，能隨時休息）
充足且較方便（數(shù)量較多，基本能滿足休息需求）
一般（數(shù)量尚可，有時不太容易找到合適的休息處）
不充足（數(shù)量較少，休息不太方便）
非常不充足（幾乎沒有休息設施，很累人）
18. 您對景區(qū)內的游樂設施的安全性和趣味性評價如何？
安全性高且趣味性強（非常好玩，玩得很放心）
安全性較高，趣味性一般（可以嘗試，但不是特別吸引人）
安全性一般，趣味性尚可（有些擔心安全，但還算有趣）
安全性差，趣味性低（不敢玩，也不好玩）
沒有游樂設施或不清楚
19. 景區(qū)工作人員的服務態(tài)度如何？
非常熱情友好（主動服務，態(tài)度親切，耐心解答問題）
熱情友好（服務較主動，態(tài)度較好）
一般（服務態(tài)度正常，沒有特別熱情或冷淡）
不熱情（態(tài)度較冷漠，不太愿意主動服務）
非常不熱情（態(tài)度惡劣，影響游玩心情）
20. 您在景區(qū)購票、檢票過程中的體驗如何？
非常便捷快速（幾乎無需等待，流程順暢）
便捷快速（等待時間較短，流程較簡單）
一般（等待時間尚可，流程正常）
不便捷（等待時間較長，流程有些繁瑣）
非常不便捷（等待很久，手續(xù)復雜）
21. 景區(qū)內的餐服（如價格、口味、衛(wèi)生等）是否讓您滿意？
非常滿意（價格合理，口味好，衛(wèi)生狀況佳）
滿意（價格稍高，但口味和衛(wèi)生還可以）
一般（價格偏高，口味一般，衛(wèi)生過得去）
不滿意（價格貴，口味差，衛(wèi)生不太好）
非常不滿意（各方面都很差，不建議食用）
22. 景區(qū)舉辦的文化活動是否吸引您參與？
非常吸引（活動精彩，積極參與）
比較吸引（活動有特色，愿意參與）
一般（活動還行，可看可不看）
不吸引（活動單調，沒有興趣）
沒有注意到或沒有活動
23. 您對景區(qū)所展現(xiàn)的當?shù)匚幕厣牧私獬潭群透信d趣程度如何？
非常了解且很感興趣（深入了解，增加了游玩樂趣）
了解一些且較感興趣（略有了解，覺得挺有意思）
一般了解，不太感興趣（知道一點，但沒什么特別感覺）
不了解，也不感興趣（完全沒有關注）
不清楚景區(qū)有文化展示
第四部分：總體滿意度與推薦意愿
24. 您對此次白馬山天尺情緣景區(qū)之旅的總體滿意度如何？
非常滿意（超出預期，會強烈推薦給他人）
滿意（達到預期，會推薦給他人）
一般（基本滿意，但有些方面有待改進）
不滿意（與預期差距較大，不太可能推薦）
非常不滿意（非常糟糕，絕對不會推薦）
25. 您是否愿意向親朋好友推薦白馬山天尺情緣景區(qū)？
一定會推薦（非常好，希望更多人來）
可能會推薦（還不錯，如果問到會推薦）
不確定（看情況，也許會也許不會）
可能不會推薦（不太滿意，不太想推薦）
一定不會推薦（很差勁，告誡他人別來）
26. 您對白馬山天尺情緣景區(qū)的發(fā)展有什么其他的意見或建議嗎？
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