東莞市四季私廚的顧客滿意度調(diào)查
感謝您抽出寶貴時(shí)間參與我們本次問(wèn)卷調(diào)查!為了不斷提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,我們希望能聽到您的真實(shí)反饋。本問(wèn)卷大約需要5分鐘時(shí)間完成,所有信息將嚴(yán)格保密,僅用于內(nèi)部改進(jìn)。您的每一個(gè)建議都對(duì)我們至關(guān)重要!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~35
36~45
46以上
3. 您的職業(yè)
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)
退休
4. 您通常選擇哪種就餐方式?
堂食
外帶
外賣
5. 您通常多久去一次四季私廚線下店?
每周1~2次
每月1~2次
基本不去
從來(lái)不去
6. 您對(duì)四季私廚的整體口味滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您覺(jué)得四季私廚的份量如何
太多
合適
太少
8. 您對(duì)四季私廚的食材新鮮度滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您認(rèn)為四季私廚的價(jià)格與其質(zhì)量相符嗎
完全相符
比較相符
一般
不相符
完全不相符
10. 您選擇四季私廚的主要原因是什么?
味道好
營(yíng)養(yǎng)健康
價(jià)格合理
方便快捷
廣告推薦
送飲料
其他
11. 您對(duì)四季私廚的飲料滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對(duì)四季私廚的調(diào)味種類和口味滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對(duì)四季私廚的餐具和包裝滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您對(duì)四季私廚的服務(wù)人員態(tài)度滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 在您用餐過(guò)程中,是否有主動(dòng)詢問(wèn)您的需求或提供幫助?
經(jīng)常
有時(shí)
很少
從未
16. 您對(duì)餐廳上菜速度滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
17. 您對(duì)服務(wù)環(huán)境的衛(wèi)生情況如何評(píng)價(jià)?
非常好
好
一般
差
非常差
18. 您對(duì)餐廳的裝修風(fēng)格和環(huán)境氛圍滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
19. 您對(duì)四季私廚的就餐環(huán)境(如氛圍、舒適度、音量等)滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
20. 您是否會(huì)向家人推薦四季私廚?
肯定會(huì)
可能會(huì)
不確定
不會(huì)
21. 您對(duì)四季私廚有什么建議或意見?
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
復(fù)制此問(wèn)卷