2024 12-53區(qū)住院病人對(duì)護(hù)理員工作服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表
1. 1. 護(hù)理員的儀表形象、舉止得體
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
2. 2. 護(hù)理員的服務(wù)態(tài)度、責(zé)任感
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
3. 3. 需要時(shí)能得到護(hù)理員的協(xié)助(如過(guò)床、如廁、打飯等)
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
4. 4. 護(hù)理員尊重我,注意保護(hù)我的隱私
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
5. 5. 護(hù)理員遵紀(jì)守法,不向我索要或收取財(cái)物
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
6. 6. 護(hù)理員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決我的布類(lèi)更換需求
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
7. 7. 護(hù)理員與我溝通時(shí)尊重我的意見(jiàn)和建議
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
8. 8. 護(hù)理員沒(méi)有向我介紹護(hù)工
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
9. 9. 護(hù)理員沒(méi)有向我推銷(xiāo)黑救護(hù)車(chē)
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
10. 10. 對(duì)醫(yī)院的護(hù)理員服務(wù)整體的滿(mǎn)意程度
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常 不滿(mǎn)意
11. 第11題 您覺(jué)得服務(wù)態(tài)度特別好的護(hù)理員有:
12. 第12題 您對(duì)我們的護(hù)理員工作還有什么意見(jiàn)和建議?
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