第四季度護(hù)士長(zhǎng)滿意度調(diào)查問卷

1. 您所在科室
2. 科室護(hù)士長(zhǎng)是否公正處事待人。“管理者最重要的是公平、公正、公開,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)壓力就小,凝聚力增加,如果她偏向某人,會(huì)讓其他護(hù)士有壓力,不服氣?!?/legend>
3. 科室護(hù)士長(zhǎng)是否只是全面?!白o(hù)士長(zhǎng)除業(yè)務(wù)理論、技術(shù)水平、專業(yè)知識(shí)外,護(hù)士長(zhǎng)還需掌握一定的心理學(xué)、自然人文科學(xué)、信息網(wǎng)絡(luò)、管理等方面的知識(shí),具有較好的洞察力、決策力和解決問題的能力。"
4. 本科室護(hù)士長(zhǎng)自身素養(yǎng),"護(hù)士的榜樣,要以身作則,心態(tài)好、姿態(tài)高,勇于承擔(dān)責(zé)任;能積極采納正確合理的建議?!?/legend>
5. 本科室護(hù)士長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)和人際交流能力。護(hù)士長(zhǎng)要協(xié)調(diào)護(hù)士與科主任、醫(yī)生以及醫(yī)技、藥房等科室之間的關(guān)系,更重要的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理好護(hù)患矛盾,對(duì)于要求高(難說話)的患者和家屬親自出面做好解釋工作,緩解和減輕護(hù)士因溝通不當(dāng)產(chǎn)生的矛盾。
6. 本科室護(hù)士長(zhǎng)參加指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃的檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生
7. 本科室護(hù)士長(zhǎng)是否隨同科主任和主任醫(yī)師查房,參加科內(nèi)會(huì)診及大手術(shù)或新開展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病歷的討論。
8. 科室護(hù)士長(zhǎng)是否組織領(lǐng)導(dǎo)病區(qū)內(nèi)的護(hù)理人員積極開展中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展中醫(yī)護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù),關(guān)心科室發(fā)展。
9. 本科室護(hù)士長(zhǎng)是否負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
10. 科室護(hù)士長(zhǎng)是否對(duì)病房出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析,提出防范措施
11. 科室護(hù)士長(zhǎng)在新病人出院后是否在當(dāng)天及時(shí)巡視、看訪患者,對(duì)危重、大手術(shù)的患者是否經(jīng)常給予關(guān)注,并提出預(yù)防性護(hù)理措施。
12. 您認(rèn)為本科室在護(hù)理方面有什么值得改進(jìn)的地方?對(duì)本科室護(hù)士長(zhǎng)有何建議?
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