本科實習護生與老年患者溝通能力調(diào)查問卷

親愛的同學：

       你好！

       為了了解本科護生在臨床實習過程中與老年患者溝通的情況，進而評估本科實習護生與老年患者溝通的能力，以為本研究后期分析影響本科實習護生與老年患者溝通的相關(guān)因素提供理論依據(jù)，特此做本調(diào)查研究。本調(diào)查匿名，僅供研究使用，不會對你的學習和以后的工作造成任何影響。問卷總共有2個部分，請同學們認真的看題答題，選出最符合你本人實際情況的答案。本問卷填寫大概需要用時5分鐘，請務(wù)必單獨完成，不要受周圍同學的影響，以保證所收集信息的準確性，謝謝你給予的合作與幫助!

第一部分     一般資料
指導(dǎo)語：請您根據(jù)自己的實際情況回答下列問題，并選擇您認為最合適的選項。
1.你的本科學校是:
2.你的年齡是（僅填數(shù)字）:
3.你的性別是:
4.你的民族是：
5.你的家庭居住地是:
6.你是否擔任過學生干部:
7.你是否為獨生子女:
8.你的家里是否有老年人:
9.你與家中老年人溝通情況:
10.你曾經(jīng)是否與老年人同住過:
11.你曾經(jīng)是否照顧過老年人（包括日常生活中的照料、生病時的照護等）:
12.你是否參加過與老年人有關(guān)的活動（如進社區(qū)、養(yǎng)老院、養(yǎng)老機構(gòu)見習或做志愿服務(wù)，參加老年知識講座等）:
13.在校期間，你是否接受過與老年護理有關(guān)的課程教育，比如《老年護理學》、《老年照護實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》等:
14.在老年護理相關(guān)課程中，與老年患者溝通內(nèi)容的學習情況：
15.本科學校開設(shè)的老年護理相關(guān)課程采取的教學方式包括：
16.接受實習醫(yī)院（或輪轉(zhuǎn)科室）有關(guān)護患溝通的技巧培訓或經(jīng)驗分享:
17.護理學是否為你的第一志愿專業(yè):
18.你畢業(yè)后是否愿意從事老年護理行業(yè):
19.如果不愿意，是什么原因:
第二部分   護生與老年人溝通能力自評量表
指導(dǎo)語：請您根據(jù)自己的實際情況回答下列問題，并選擇您認為最合適的選項（選項從“非常不符合”到“非常符合”，計1~5分；注意：10~12題屬于反向計分，即選項從“非常不符合”到“非常符合”，計5~1分）
一、周密安排
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
1.在溝通前我會主動了解老年人的自身情況（如家庭背景，文化層次、聽力情況等）
2.我能選擇合適的溝通時機
二、主動接觸
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
3.與老年人見面時會善用尊稱和敬語
4.給予老年人親切、禮貌的微笑
5.與老人溝通前會告知老人交談目的
6.保持恰當、自然的目光接觸
7.問簡單的、開放式的問題
8.使用老年人易懂的語言
9.對老年人可能無法理解的內(nèi)容，利用手勢、文字或圖畫、符號等輔助
三、信息傳遞
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
10.除了老年人要求得到的信息外，我很少過多交流
11.當老年人對某一話題滔滔不絕時，我很難把控談話主題
12.我會專注于自己要表達的意思，而忽略了老年人的反應(yīng)
四、情感支持
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 非常符合
13.當老年人的情緒有所變化時，我能迅速做出適當?shù)姆磻?yīng)
14.我會簡單明了地復(fù)述老年人的表達
15.在老年人未說完話前，我不會急于下結(jié)論
16.為準確、完整了解老年人的意見，我會適時追問
17.對于老年人未聽清楚或者沒聽懂的內(nèi)容，會耐心詢問并解答
18.鼓勵老年人說出自己的疑問，并給予耐心解答
19.尊重老年人的隱私和拒絕回答的權(quán)利
20.我會從老年人的觀點和角度考慮問題并理解他們的感受
21.我會有意識地引出老年人可能的顧慮、心理和社會問題
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