IKEA宜家家居APP用戶滿意度調(diào)查問卷
1.您的性別：
男
女
2. 您的年齡段是？
A 18歲以下
B 18-24歲
C 25-34歲
D 35-44歲
E 45歲以上
3. 您使用IKEA宜家家居APP的頻率是？
A 每天
B 每周
C 每月
D 偶爾
E 從未使用過
4. 您主要使用IKEA宜家家居APP的目的是什么？
A 瀏覽商品
B 在線購買
C 查找門店信息
D 參與活動
E 其他
5. 您對IKEA宜家家居APP的整體設(shè)計滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
6. 您覺得APP的界面友好嗎？
A 非常友好
B 友好
C 一般
D 不友好
E 非常不友好
7. 您在APP上找到所需商品的難易程度如何？
A 非常容易
B 容易
C 一般
D 難
E 非常難
8. 您使用APP過程中遇到過技術(shù)問題嗎？
A 經(jīng)常遇到
B 偶爾遇到
C 從未遇到
9. 您對APP提供的商品信息的準確性滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
10. 您在使用APP時，是否覺得加載速度快？
A 非常快
B 快
C 一般
D 慢
E 非常慢
11. 您覺得APP的促銷活動吸引力如何？
A 非常吸引
B 吸引
C 一般
D 不吸引
E 完全不吸引
12. 您希望在APP中看到哪些額外功能？
A 用戶評價系統(tǒng)
B 購物清單功能
C 虛擬家居搭配工具
D 個性化推薦
E 其他
13. 您對APP的客服支持服務滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
14. 您是否愿意向朋友推薦IKEA宜家家居APP？
A 非常愿意
B 愿意
C 一般
D 不愿意
E 絕對不愿意
15. 請問您還有其他想要補充的建議或意見嗎？
16. 您是通過什么渠道了解到IKEA宜家家居APP的？
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