呼吸科患者對護士優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查問卷(2024年12月)
尊做的病友及家屬:您好!感謝您對我科的信任,為了提升護理服務品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)護理服務。不斷改進工作,更統(tǒng)貼近您的需求,需向您及家屬了解我科護理服務情況。本問卷采取無記名方式,請放心!調(diào)查項目:5分最好,依次遞減,請您選擇相應的分值,謝謝合作!祝您早日康復!
1. 您對護士介紹病房環(huán)境和入院須知的滿意程度
5
4
3
2
1
2. 您對護士晨問交接班及整理床鋪的滿意度
5
4
3
2
1
3. 您對您的飲食及注意事項的了解程度
5
4
3
2
1
4. 您呼叫時,得到護士及時有效幫助的滿意度
5
4
3
2
1
5. 您對目前?服用藥及注意事項的了解程度
5
4
3
2
1
6. 您對目前輸液用藥及注意事項的了解程度
5
4
3
2
1
7. 您在做各種檢查前,對護士講解的相關(guān)注意事項的滿意度
5
4
3
2
1
8. 您對獲得疾病相關(guān)健康教育知識的滿意程度
5
4
3
2
1
9. 您對護士操作前核對姓名、解釋目的和注意事項的滿意度
5
4
3
2
1
10. 您對護士護理技術(shù)操作的調(diào)意度
5
4
3
2
1
11. 進行易露操作時,您對護士保護您個人隱私的調(diào)意度
5
4
3
2
1
12. 您對護士護理服務態(tài)度、耐心解釋的滿意度
5
4
3
2
1
13. 您對護士責任心的滿意度
5
4
3
2
1
14. 您對一日請單發(fā)放的滿意度
5
4
3
2
1
15. 您對護士指導功能鍛煉的滿意度
5
4
3
2
1
16. 您對夜班護士夜間巡程及工作認真的滿意度
5
4
3
2
1
17. 您對護士在節(jié)假日/夜班護士工作的調(diào)意度
5
4
3
2
1
18. 您對護士關(guān)注您心理感受并給予安慰的滿意度
5
4
3
2
1
19. 您對護士長每日巡視病房并給予幫助解決問題的滿意度
5
4
3
2
1
20. 您對本病區(qū)護理服務的滿意度
5
4
3
2
1
21. 您最滿意的護士(最多3人)
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