東湯鎮(zhèn)游客抽樣調(diào)研問卷【復(fù)制】

尊敬的游客，您好！感謝您選擇東湯鎮(zhèn)作為旅游目的地。為了提升我們的服務(wù)質(zhì)量，我們開展了游客抽樣調(diào)研問卷，您的反饋對改進服務(wù)和優(yōu)化設(shè)施至關(guān)重要。填寫過程簡單快捷，所有信息將嚴格保密，僅用于本次調(diào)研分析。請根據(jù)真實感受填寫問卷，感謝您的支持與配合，祝您在東湯鎮(zhèn)度過愉快時光！

1.您是否到達過該景區(qū)進行瀏覽？
一、下列是關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的評價，請您根據(jù)相關(guān)問題進行填選。

1.您對景區(qū)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量評價，請根據(jù)您最近的旅游體驗填選。（1.非常不同意；2.不同意；3.一般；4.同意；5. 非常同意）

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.溫泉整體環(huán)境干凈、整潔
2.溫泉水質(zhì)潔凈
3.溫泉水溫舒適
4.溫泉浴池種類豐富
5.溫泉空間的私密性強

2.您對景區(qū)人力服務(wù)質(zhì)量評價，請根據(jù)您最近的旅游體驗填選。（1.非常不同意；2.不同意；3.一般；4.同意；5. 非常同意）

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.服務(wù)人員能夠積極主動為游客提供所需的服務(wù)
2.工作人員服務(wù)熱情、專業(yè)
3.工作人員能夠第一時間為游客提供服務(wù)
4.工作人員服務(wù)技能熟練
5.工作人員主動介紹溫泉文化

3.您對景區(qū)設(shè)施服務(wù)質(zhì)量評價，請根據(jù)您最近的旅游體驗填選。（1.非常不同意；2.不同意；3.一般；4.同意；5. 非常同意）

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.景區(qū)內(nèi)公共設(shè)施（休憩空間、衛(wèi)生間）完善便利，符合我的預(yù)期
2.提供的娛樂活動設(shè)施豐富有趣，符合我的預(yù)期
3.景區(qū)內(nèi)無障礙設(shè)施充足
4.住宿設(shè)施數(shù)量充足，條件良好
5.餐飲設(shè)施數(shù)量充足，條件良好
二、下列是關(guān)于重游意愿的評價，請您根據(jù)相關(guān)問題進行填選。

1.您對景區(qū)的重游意愿，請根據(jù)您最近的旅游體驗填選。（1.非常不同意；2.不同意；3.一般；4.同意；5. 非常同意）

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.我有再次來該景區(qū)旅游的興趣
2.我可能會更加頻繁地來該景區(qū)旅游
3.該景區(qū)會是我下次體驗溫泉旅游的首選地
三、下列是關(guān)于基本信息的問題，請您根據(jù)相關(guān)問題進行填選。
1. 您的性別:
2. 您的實際年齡:
3. 您的受教育程度:
4. 您的職業(yè):
5. 您的月收入:
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