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一、單選題（每題5分）
1.在國泰Amadeus系統(tǒng)中查看航班旅客的證件信息是在ALL CUSTOMERS（）中點擊F2后選擇（）進行刪選。
A.Passport（PST）
B.Previous Acceptance Status（CPS）
C.Boarding Pass Print Status （BPS）
D.Ad-hoc comments（CMT）
2.中航信系統(tǒng)中快捷CTRL+SHIFT+F9 是（）
A.清空已選旅客
B.減少已選旅客
C.鎖定系統(tǒng)
D.顯示Eterm
3.在國泰Amadeus系統(tǒng)中查看航班旅客的備注是在ALL CUSTOMERS（）中點擊F2后選擇（）進行刪選。
A.Ad-hoc comments（CMT）
B.Previous Acceptance Status（CPS）
C.Boarding Pass Print Status （BPS）
D.Passport（PST）
4.中航信系統(tǒng)中查詢航班速運行李的指令是（）
A.PRY,0
B.PDY,0
C.PRY0,0
D.PD0,Y
5.在國泰Amadeus系統(tǒng)中通過行李牌號碼檢索旅客的快捷鍵是（）
1.Ctrl+G
2.Alt+G
3.Ctrl+B
4.Alt+B
6.在國泰Amadeus系統(tǒng)中錄入中華人民共和國旅行證時，證件名稱應選擇（）
A.Temp passport
B. CN P.R. China Travel Permit (PT)
C.Normal passport
D.Diplomatic passport
7.在酷航Go-Now系統(tǒng)中錄入登機門的操作步驟是Menu→Flight Following→Update→（）→登機門（44）
A.Original gate
B.Actual gate
C.ETD
D.Tail number
8.在國泰Amadeus系統(tǒng)中錄入中華民國居留證時，證件名稱應選擇（）
A.Resident alien card
B. CN P.R. China Travel Permit (PT)
C.Temp card
D.Re-entry card
9.中航信系統(tǒng)中快捷索引符根據(jù)行李號查找旅客，描述是（）
A.,/NM＋行李條號碼
B.,BN＋行李條號碼
C.,BT＋行李條號碼
D.,GRI＋行李條號碼
10.中航信系統(tǒng)中調出航班備注信息界面的快捷鍵是（）
A.Shift+F9
B.Shift+Alt
C.Shift+F7
D.Shift+Alt＋F7
11.酷航系統(tǒng)中表示UNACCOMPANIED MINOR SERVICE WAIVER（免除無陪服務）的服務代碼是（）
A.UMNR
B.UMWV
C.YP
D.WCHR
12.中航信系統(tǒng)中查詢統(tǒng)計快捷鍵CTRL+ALT+B查詢的是（）
A.天氣查詢
B.工作日志查詢
C.航班備注查詢
D.國家城市代碼查詢
13.中航信系統(tǒng)中使用快捷鍵（）可以對數(shù)據(jù)流屏進行放Q操作。
A.Ctrl+Alt＋Q
B.Ctrl+C
C.Ctrl+P
D.Ctrl+Q
14.酷航Go-Now系統(tǒng)中Document Check missing的提示表示（）
A.證件信息未通過
B.證件查驗缺失
C.證件未查驗
D.證件查驗正常
15.在國泰Amadeus系統(tǒng)中錄入中華人民共和國香港特別行政區(qū)簽證身份書時，證件名稱應選擇（）
A.Temp passport
B. CN P.R. China Travel Permit (PT)
C.Normal passport
D.Diplomatic passport
16.中航信系統(tǒng)中添加聯(lián)程的常用快捷鍵是（）
A.SHIFT+F3
B.SHIFT+F6
C.SHIFT+F1
D.SHIFT+F2
17.在酷航Go-Now系統(tǒng)中為旅客添加備注是在Meun下的（）選項操作
A.Start Over
B.Edit
C.Information
D.Reservation
二、多選題（每題5分）
18.九元系統(tǒng)快速檢索旅客（CTRL+Q）中可通過（）（）（）等條件進行快速檢
A.名稱拼音
B.證件號
C.團號
D.會員卡號
19.旅客乘坐CX313至香港后轉機，后續(xù)航班滿足中轉時間的要求，旅客要求為其添加轉機聯(lián)程航班并將行李運至最終目的地，可能涉及的系統(tǒng)操作，查詢指令有哪些?
A.TGAD-CX/轉機航司代碼
B.TIFV
C.TI-DFT/中轉機場代碼/CS/BC
D.Add Itenerary
20.九元系統(tǒng)中可FOID檢索是:（）（）（）（）（），姓名支持模糊查詢，其他不支持模糊查詢。
A.照號
B.身份證號
C.電子客票號
D.姓名查詢
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