內科四病區(qū)2024年12月護理滿意度調查
尊敬的病員同志:
您好!為了解我院優(yōu)質護理服務工作開展情況,請您根據(jù)在住院期間的親身感受評價我們的工作,在相關項目內打“√”,并提出寶貴意見,為進一步提高服務質量,提供滿意服務作參考。此問卷采用不記名方式并絕對保密,謝謝您的配合!祝您早日康復!
1.入院時您是否得到護士的熱情接待?
熱情
一般
冷淡
2.您知道分管您床位的護士是誰嗎?
知道
不知道
3.入院時護士是否介紹了主管醫(yī)生及醫(yī)院的相關制度,病區(qū)環(huán)境?
介紹
未介紹
4. 護士是否為您介紹病區(qū)安全事項(用電/禁煙/財產保管)?
介紹
未介紹
5. 護士是否經常主動到病房巡視?
是
否
6. 當您有事按傳呼器時,護士能否及時趕到?
能
有時能
不能
7. 護士是否介紹了有關您飲食方面的知識?
介紹
未介紹
8.護士是否介紹了有關您日常活動方面的知識?
介紹
未介紹
9.如果您使用藥物,護士是否告知您或家屬藥物的相關知識?
告知
未告知
10.給您做檢查(化驗)或治療操作的護士能否向您告知有關注意事項?
能
不能
11.護士進行輸液、采血等操作后,能指導您或家屬正確壓迫穿刺部位,防止出血?
能
不能
12.護士為您進行需要隱私保護的操作時,能否主動拉上隔簾?
能
不能
13.住院時,護士是否能每日及時為您整理床單位至少2次?
能
不能
14.當您的被服或病號服臟了護士是否能及時給您更換?
能
不能
15.當您遇到問題告訴護士時,能否及時得到護士幫助?
能
不能
16.您對護士的技術操作是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
17.您最滿意的護士?
張秀偉
李芳
張惠閣
王琳瑤
王曉燕
李迅
王貝貝
寧雪芳
李圓圓
18.您最不滿意的護士?
請留下您的寶貴意見或建議:
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